Documento legal

Términos de uso y Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Términos de uso

Full Puerking («la plataforma») es un servicio en línea para que carnicerías registren la recepción de canales, el despiece, la merma, el inventario, las ventas y los gastos de su negocio. Al crear una cuenta aceptas estos términos.

Debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar en nombre del negocio que registras.
Eres responsable de la veracidad de la información que ingresas y de mantener tu contraseña en secreto.
El dueño de la cuenta es responsable de los usuarios de empleados que crea y de los permisos que les otorga.
Los cálculos de merma, costos y utilidad son herramientas de apoyo basadas en los datos que tú registras; no constituyen asesoría contable, tributaria ni legal.
Los planes se pagan por adelantado. Si el plan vence, podrás consultar tu información pero no registrar datos nuevos hasta renovarlo. Los pagos no son reembolsables salvo error de cobro.
Está prohibido usar la plataforma para actividades ilícitas, intentar acceder a datos de otros negocios o atacar el servicio.
Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisando previamente cuando sea posible.
Podemos actualizar estos términos; te avisaremos dentro de la plataforma cuando haya cambios importantes.

2. Política de privacidad y tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y a las buenas prácticas internacionales.

Qué datos recogemos

Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada solo como hash, nunca en texto plano).
Datos del negocio: nombre, logo, dirección, teléfono, moneda, sucursales y datos tributarios (RUC, razón social).
Datos operativos: canales, proveedores, pesos, precios, inventario, ventas, gastos y empleados que registres.
Firma electrónica (.p12) y su contraseña, si decides cargarlas en Ajustes SRI. Se guardan cifradas (AES-256) y solo se usarán para firmar los comprobantes electrónicos de tu negocio.
Datos técnicos: dirección IP, fecha de acceso y registro de actividad (auditoría) para seguridad.

Para qué los usamos

Prestar el servicio y calcular merma, costos, inventario y reportes.
Proteger tu cuenta: verificación anti-bots (Cloudflare Turnstile), límites de intentos y auditoría.
Enviarte correos operativos, como la recuperación de contraseña o avisos de tu plan.
Gestionar el cobro de tu suscripción.

Lo que no hacemos

No vendemos ni alquilamos tus datos.
Cada negocio solo puede ver su propia información; los empleados ven únicamente los módulos que el dueño les permite.

Con quién se comparten

Solo con proveedores necesarios para operar: alojamiento del servidor, envío de correos y Cloudflare (verificación anti-bots). Si emites comprobantes electrónicos, los datos tributarios se envían al Servicio de Rentas Internas (SRI).

Conservación y tus derechos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y el tiempo que exija la ley tributaria. Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos escribiendo al soporte de la plataforma. Desde Reportes puedes exportar tu información a Excel y PDF en cualquier momento.

Cookies

Usamos solo cookies necesarias: la de sesión (segura y no accesible desde JavaScript), la de sucursal activa y la del tema visual. No usamos cookies de publicidad.